پروموت خرید اشتراک در صفحهی خانه، صفحات تگ و صفحهی فیلم
ساختهشده توسط jaan.to · skill:
pm-prd-write · ۱۴۰۵-۰۳-۱۹ (2026-06-09)| محصولهای هدف | فیلیمو و تلویکا (هر کدام بخش (Section) مستقل در Figma) |
|---|---|
| مخاطبان | گست (Guest, لاگین نکرده) و یوزر (User) بدون اشتراک — برای هر دو محصول |
| وضعیت | پیشنویس (Draft) — برای بازخوانی |
| مرجع دیزاین | Figma — Movie Page Ideas (node 13879-4742) |
| مسیر داکیومنت اصلی | filimo/filimo-subscription-promo-touchpoints-1405-02-29/prd.md |
خلاصهی اجرایی · Executive Summary
- افزایش تبدیل (Conversion) بازدیدکننده به مشترک، با درج بنرهای پروموشن در صفحهی خانه، صفحات تگ (Tag pages) و صفحهی فیلم
- اجرا برای هر دو محصول فیلیمو و تلویکا، با تم (Theme) و متن (Copy) اختصاصی هر کدام
- در دو اندازهی دسکتاپ (Desktop) و موبایل (Mobile)، مطابق با دیزاین نهایی Figma
- سه محل قرارگیری (Placement) مشخص: دو بنر در هوم/تگ و یک بنر در صفحهی فیلم
بیان مسئله · Problem Statement
کاربران در حین مرور (Browse) صفحهی خانه، صفحات تگ و صفحهی فیلم هیچ نشانهی روشنی از ارزش اشتراک نمیبینند. در نتیجه:
- غافلگیری در لحظهی paywall — کاربر در لحظهی کلیک روی Play با paywall مواجه میشود بدون اینکه از قبل بداند چه چیزی به دست میآورد؛ این غافلگیری اغلب باعث خروج (Bounce) میشود.
- نبود نمایش (Visibility) پیشنهاد اشتراک در مرحلهی مرور — هیچ قیمت، آفر (Offer) یا ارزش پیشنهادی (Value-prop) دیده نمیشود و فرصت تبدیل قبل از paywall از دست میرود.
- نبود مسیر مرور تا خرید (Browse → Buy) — تبدیل فقط در نقاط با تمایل بالا (High-intent) اتفاق میافتد؛ در نقاط کشف (Discovery) که میتوانیم تمایل بسازیم هیچ نقطهی تماسی (Touchpoint) نداریم.
- عقبماندگی از رقبا — Apple TV+, Netflix, Peacock و Crunchyroll همگی پروموشن اشتراک را بهصورت سیستماتیک در feed و صفحهی فیلم خود قرار دادهاند؛ تلویکا و فیلیمو این الگو را ندارند.
مخاطبان · Audience
| محصول | مخاطب | تعریف |
|---|---|---|
| فیلیمو و تلویکا | گست (Guest) | کاربر لاگین نکرده |
| فیلیمو و تلویکا | یوزر (User) | لاگین کرده ولی اشتراک (سابسکریپشن یا پریمیوم) ندارد |
خارج از مخاطب
- مشترکان فعال (Active Subscribers) هر دو محصول — این پروژه مخصوص جذب مشترک جدید (Acquisition) است.
قواعد نمایش (Visibility)
- بنرها فقط برای مخاطبان هدف رندر (Render) میشوند؛ مشترک فعال نباید بنر را ببیند (صرفهجویی در فضای صفحه و جلوگیری از تجربهی نامناسب).
مرور راهحل · Solution Overview
ماکآپها (Mockups) — از Figma
فایلهای Figma:
چرا نسخهی باریک بدون پوستر در صفحهی فیلم؟
پوستر فیلم اصلی صفحه نباید با پوسترهای داخل بنر رقابت بصری کند. نسخهی بلند (با پوستر) فقط در هوم و صفحات تگ استفاده میشود.
محل قرارگیری بنرها — فیلیمو
محل دقیق هر بنر در صفحهی هوم بر اساس دادهی scroll-depth و reach تخمینی هر سکشن انتخاب شده است. برای صفحات تگ و فیلم، منطق و داده مشابه تلویکا است.
| صفحه | Heatmap (دسکتاپ) | نحوهی قرارگیری در محصول | محل قرارگیری (Placement) | توضیحات |
|---|---|---|---|---|
| صفحهی هوم |  |
 |
بنر اول: بعد از ردیف «ویژه (گرید) + مشاهده بیشتر» (~۸۰٪ reach)، درست قبل از نوار فیلتر بنر دوم: بعد از ردیف «سریالهای اختصاصی فیلیمو» (~۵۰٪ reach)، قبل از «اکران آنلاین» |
بنر اول: یکی از فرضیهها این است که اینجا جزو آخرین ردیفهایی است که کاربر انگیزهی اسکرول و discovery دارد و درست قبل از نوار فیلتر است که خودش میتواند باعث یک مکث در رفتار کاربر بشود.
بنر دوم: از این پایینتر reach تقریباً یکنواخت میشود؛ از طرفی فاصلهی خوبی از بنر اول میگیریم. نکتهی اصلی این است که درست بعد از ردیف «سریالهای اختصاصی» مینشیند — یعنی همان لحظهای که کاربر محتوای اشتراکی را دیده و احتمالاً دوباره انگیزهی خرید میگیرد؛ پیشنهاد اشتراک دقیقاً اینجا طبیعیترین حالتش است. |
صفحهی تگهای /tag/movie یا /tag/series |
 |
 |
بنر اول: بعد از ردیف «تازهها» (~۷۰٪ reach) بنر دوم: بعد از ۳ ردیف بعدی |
این صفحات هیرو دارند و میتوانند منطق صفحهی هوم را داشته باشند. ~۷۰٪ کاربران بعد از یک ردیف محتوایی به بنر اول میرسند. برای بنر دوم سه ردیف محتوایی دیگر میبیند و به آن میرسد. |
| صفحهی سایر تگها (genre) |  |
 |
بنر اول: بعد از ردیف اول (~۹۷٪ reach) بنر دوم: بعد از ۳ ردیف بعدی |
این صفحات هیرو ندارند. ~۹۷٪ کاربران بعد از ردیف اول محتوایی به بنر اول میرسند (بدون هیرو، reach بنر اول بسیار بالاتر است). بنر دوم بعد از ۳ ردیف دیگر (دادهی reach در این عمق برای تخمین قابلاتکا کافی نیست). |
| صفحهی فیلم | — | — | بنر باریک بدون پوستر در سکشن ۱، زیر دکمهی پلی | در لحظهی تمایل بالا (High-intent) درست زیر CTA پلی؛ یک بنر باریک تا با پوستر فیلم اصلی صفحه رقابت بصری نکند. |
محل قرارگیری بنرها — تلویکا
محل دقیق هر بنر در تلویکا بر اساس دادهی scroll-depth و reach تخمینی هر سکشن انتخاب شده است.
| صفحه | Heatmap (دسکتاپ) | نحوهی قرارگیری در محصول | محل قرارگیری (Placement) | توضیحات |
|---|---|---|---|---|
| صفحهی هوم |  |
 |
بنر اول: بعد از ردیف «پیشنهادهای ما + Load More» (~۸۰٪ reach) بنر دوم: قبل از ردیف «درام» (~۵۰٪ reach) |
بنر اول: ~۸۰٪ کاربران این بخش را میبینند و کلیکهای Load More نشان میدهد کاربر هنوز با محتوا درگیر است؛ نقطهی مناسبی برای پیشنهاد اشتراک چون کاربر بعد از دیدن محتوای تازه آمادگی بیشتری دارد.
بنر دوم: ~۵۰٪ کاربران تا این نقطه میرسند؛ نقش یادآوری دوم بدون قرارگیری خیلی پایین صفحه. چون چند سکشن محتوا دیده شده، پیشنهاد اشتراک در این نقطه طبیعیتر به نظر میرسد. |
صفحهی تگهای /tag/movie یا /tag/series |
|
|
بنر اول: بعد از ردیف «تازهها» (~۷۰٪ reach) بنر دوم: بعد از ۳ ردیف بعدی |
این صفحات هیرو دارند و میتوانند منطق صفحهی هوم را داشته باشند. ~۷۰٪ کاربران بعد از یک ردیف محتوایی به بنر اول میرسند. برای بنر دوم سه ردیف محتوایی دیگر میبیند و به آن میرسد. |
| صفحهی سایر تگها (genre) | |
|
بنر اول: بعد از ردیف اول (~۹۷٪ reach) بنر دوم: بعد از ۳ ردیف بعدی |
این صفحات هیرو ندارند. ~۹۷٪ کاربران بعد از ردیف اول محتوایی به بنر اول میرسند (بدون هیرو، reach بنر اول بسیار بالاتر است). بنر دوم بعد از ۳ ردیف دیگر (دادهی reach در این عمق برای تخمین قابلاتکا کافی نیست). |
| صفحهی فیلم | — | — | بنر باریک بدون پوستر در سکشن ۱، زیر دکمهی پلی | در لحظهی تمایل بالا (High-intent) درست زیر CTA پلی؛ یک بنر باریک تا با پوستر فیلم اصلی صفحه رقابت بصری نکند. |
متریکهای موفقیت · Success Metrics
| Metric | Target | Measurement |
|---|---|---|
| Banner CTR (per placement × product) | ≥ 2% | Click events tracked via GTM datalayer |
| Conversion: impression → paid signup | ≥ 0.5% of impressions | Funnel: impression → click → checkout → paid |
| Surprise-paywall bounce rate | ≥ 10% reduction | Bounces at paywall without prior banner click |
دامنه · Scope
داخل دامنه (In Scope)
- پیادهسازی سه محل قرارگیری (Placement) برای هر یک از دو محصول (فیلیمو و تلویکا) با تم (Theme) و متن (Copy) اختصاصی:
- هوم و صفحات تگ — بنر بلند با پوسترها (محل اول)
- هوم و صفحات تگ — بنر باریک بدون پوستر (محل دوم)
- صفحهی فیلم — بنر باریک بدون پوستر (سکشن ۱)
- واکنشگرا (Responsive): دسکتاپ ۱۴۴۰ و موبایل ۳۶۰ — هر دو اندازه مطابق Figma
- فیلتر مخاطب (Audience Gating): نمایش فقط برای گست و یوزر بدون اشتراک؛ مشترکان نباید بنر را ببینند
- ثبت رویداد (Event Tracking) کامل برای نمایش (Impression)، کلیک (Click) و تبدیل (Conversion) — به تفکیک محصول، محل، اندازه و نوع مخاطب (Audience Type)
- یکپارچگی با قالب (Template) صفحهی فیلم فیلیمو (
/n/...) و تلویکا
خارج از دامنه (Out of Scope)
- هر محل قرارگیری غیر از سه محل تاییدشده در Figma
- بنر چسبان (Sticky) در پایین صفحه — در دیزاین نهایی نیست
- پروموشن داخل پلیر یا روی پلیر (Overlay) — در دیزاین نهایی نیست
- اپلیکیشن نیتیو موبایل (Native Mobile App) برای iOS و Android — این پروژه فقط نسخهی وب است
- بازطراحی صفحهی قیمتگذاری (Pricing) یا پرداخت (Checkout)
- تغییر paywall یا روند پرداخت (Payment Flow)
- تغییر مدل قیمتگذاری (Pricing) اشتراک
- پروموشن برای کاربران مشترک فعلی هر دو محصول
- کمپینهای ایمیل (Email) و پوش نوتیفیکیشن (Push Notification)
- ترجمه به زبانهای دیگر (Localization) — هر محصول فقط زبان فعلی خود را پشتیبانی میکند
نحوهی اجرا · Rollout
دیدگاه کلی: این بنرها بخش دائمی محصول هستند و باید برای همهی کاربران هدف باز شوند، نه پشت یک تست محدود.
فیلیمو
- باز شدن برای همهی کاربران هدف بهصورت پیشفرض
- در صورت نیاز به اندازهگیری دقیقتر تأثیر کار (برای گزارشسازی و توجیه ارزش کار به ذینفعان (Stakeholders))، میتوان بهصورت موقت یک تست A/B با split کوچک اجرا کرد — این یک پیشنهاد اختیاری است، نه پیشفرض
- دلیل امکانپذیر بودن تست: تعداد بالای کاربران فیلیمو امکان توان آماری (Statistical Power) کافی برای اندازهگیری lift را فراهم میکند
تلویکا
- باز شدن برای همهی کاربران هدف، بدون اجرای تست A/B
- دلایل:
- تعداد کاربران کمتر است و تست A/B به اندازهی کافی توان آماری (Statistical Power) ندارد
- محدودیتهای GDPR در اروپا دیتای رفتاری دریافتی را محدود میکند و A/B test پایداری نخواهد داشت
- ترافیک کاربران استرالیا از این پروموشن مستثنی (Exclude) شود — این بنرها نباید برای کاربران استرالیایی نمایش داده شوند.
داستانهای کاربر · User Stories
- بهعنوان یک بازدیدکنندهی بدون لاگین (گست) در صفحهی خانه یا صفحات تگ، میخواهم در حین اسکرول بین ردیفهای محتوا با ارزش اشتراک آشنا شوم، تا قبل از مواجهه با paywall بدانم اشتراک چه چیزی به من میدهد.
- بهعنوان یک کاربر در صفحهی فیلم که قصد تماشا دارد، میخواهم در همان لحظهی تمایل بالا (High-intent) — زیر دکمهی پلی — ببینم با اشتراک چه چیزی به دست میآورم، تا تصمیم خرید را همانجا بگیرم بدون اینکه paywall غافلگیرم کند.
- بهعنوان عضو تیم محصول و رشد (Growth)، میخواهم برای هر محل، نمایش (Impression)، کلیک (Click) و تبدیل (Conversion) را به تفکیک محصول و نوع مخاطب رهگیری (Tracking) کنم، تا عملکرد هر کدام را مقایسه و بهینه کنم.
- بهعنوان یک کاربر در نسخهی وب موبایل (Mobile Web)، میخواهم بنرها در اندازهی کوچک هم خوانا و قابل کلیک باشند، تا تجربهی موبایل از دسکتاپ عقب نباشد.
- بهعنوان یک مشترک فعال، میخواهم بنر پروموشن اشتراک را نبینم، تا فضای صفحه برای محتوای مفید من خرج شود.
- بهعنوان مدیر محصول، میخواهم بتوانم هر محل را بهصورت مستقل با فلگ ویژگی (Feature Flag) خاموش یا روشن کنم، تا در صورت bug یا افت شدید متریکها امکان خاموشسازی هر محل بهصورت جداگانه فراهم باشد.
ضمیمه · Appendix
- تاریخ ساخت: ۱۴۰۵-۰۳-۱۹ (2026-06-09)
- وضعیت: پیشنویس (Draft)
- دیزاین نهایی: Figma — Movie Page Ideas (node 13879-4742) — دو بخش مجزا (فیلیمو و تلویکا)
- Skill:
pm-prd-write(jaan-to) - مرجع منبع: product-decisions · prd.md